Personal
Leute im Zentrum
Die Beteiligung aller
Die Verbesserung der Geschäftsleistung kann nicht ohne die Einbeziehung der wirklichen Akteure des Wandels erreicht werden: aller Mitarbeiter, die an der Wertschöpfung beteiligt sind. Die Änderungen, die zu Verbesserungen führen, finden dank der Abteilungen in den Abteilungen mit den Abteilungen statt.